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李社潮-美国华侨中的巾帼翘楚
作者:超级管理员 时间:2012-09-25 浏览次数:565

形象大使

见李社潮的第一面是我刚到加州的时候,她在夕阳里朝我走来,暖风轻轻撩拨她的短发,她脚步咚咚,脸上带着沉稳的浅笑,很有几分飒爽英姿。我呢,站在刚入住的客栈,也就是那种洛杉矶比比皆是的汽车旅馆门口,第一个瞬间就感觉到扑面而来的气场与我以往的采访经历不太一样。并非多年的美国历练把她打造成西方式洋妞了,不是的,她依然是地道的温州人,只是举手投足间的大气使她与很多采访对象有了区别。我相信这是一个人与生俱来的气质,美国给不了她这些。转而我又猜想,倘若留在中国,她这个人十有八九会当官的,而且是大官。那么,当初来美国,是否属于她人生的最佳选择? 
初次见面自然不能太唐突,但一回生二回熟的,我到底还是在闲聊时问了她。她不置可否,脸上仍是那种很大气的笑。于是我发现,其实这个问题本不需要回答,答案就在她前前后后的足迹里。


上篇:侨领,众口皆碑的社会角色
 



2003年,李社潮从美国来到北京,从当时的钱其琛副总理手里接过中国侨联海外顾问荣誉聘书。那一刻,她的微笑仍然含蓄,心里却百感交集。聘请海外顾问在中国侨联也是新的创举,全球受聘者仅有区区六十八人,对任何受聘者都是非常大的荣誉。李社潮走在这支荣誉的队列里,发现前前后后都是大部分年长者和老侨领,尤其像她这般岁数的女性简直凤毛麟角,她的步子便越走越沉重。相对于她的年龄,资历以及个人侨史,这荣誉实在太大了。换了别人,或许可以沾沾自喜,她却感受到压力,私下里不断叩问着自己。她是清醒的,一旦携此红辣辣的荣誉证书从这媒体的光环里走出去,责任就在自己肩上扛着了。荣誉不是天上凭空掉下来的馅饼,该用责任去换——这个道理连她在美国出生的小女儿也懂。


李社潮是1992年来洛杉矶的。那年她是三十出头的年轻妈妈,是离任的温州橡胶集团外经处副处长。加州无边的开阔让孤身抵美的她有抓不住岸的虚空,所以刚安顿下来就去找娘家,找有关侨团。洛杉矶那时的华人大多来自台湾,大陆新移民方兴未艾,温商更是寥寥无几。李社潮好不容易找到娘家,却找不到足够热闹温馨的气氛和感觉。于是早在1994她和在南加州的一群温籍新侨先行者叶康送王俭美谢正兄等筹备成立温州人的社团,几经周折和努力,在1997年成立了,以温州新侨为主体的温州旅美同乡会。她从前两届的副会长做到第三届会长再做至今天的荣誉会长。她的侨领生涯就此开始。而后她又当选为浙江经贸文化联合会的会长,世界温州人联谊总会副会长,和众多社区荣誉头衔。从寻找到创立到建设并竭尽全力为这个家服务,是一个漫长的过程,李社潮的个体生命也在这个过程中完成了从小家庭到大社会的角色转换。


如果只是出钱出力出时间服务乡邻,为会员们送温暖送帮助,为旅美温商解决难题保驾护航;如果只是为原籍国赈灾募款,比如冰灾雪灾风灾还有震惊全球的汶川大地震救援以及后续的北川中学重建,比如为筹建中国华侨博物馆出资出力,比如在奥运场馆水立方作为募捐者在荣誉墙上刻下全家人的姓名;如果只是带领侨胞走上街

头,反对民族分裂弘扬中华精神,为申奥呐喊加油,抗议谴责台独、藏独,维护中国和平统一,帮助维护在美华人权益的候选人参选,入主政界为华人发声等等;那还不是完全意义的李社潮的境界。这些事她都会去做,像只头

羊,領着羊群向正义、理想、人性的高度一路前行。不同的是行走的姿态,李社潮始终在心里藏有小小的心思,那就是塑造自己与包括了她的这个群体的形象。她爱惜自己的羽毛,爱惜国人的羽毛,她追求做事做人的完美。她关注在美国人心目中,在亚洲人口碑里,在整个世界面前,温州人、大陆人、乃至中国人的形象。形象是用细节拼缀起来的,细到不随地吐痰,不在公共场合大声喧哗,做黑工,倒卖伪劣商品,偷税漏税等等,这一切都将以每个人的生活点滴呈现。她希望以他们这个群体的言行向世人证实:温州人,大陆人,中国人并不是你们固有评价的样

子,我们正以新的面貌崛起在世界舞台。


中篇:商人,时刻准备着的职业角色


侨领当然不是李社潮的职业角色。李社潮的职业是经商之人,从最初的单一低廉传统产品到现在自主品牌、经营跨行业产品的企业,—— 她是美国李氏企业CEO美国奥都玛有限公司总裁、美国泰普鞋业总经理。类似的职业角色许多海外温州人都在演绎,演得风生水起的有,演得不尽人意的也有。李社潮呢,对公司对角色的诠释有她独特的思考,凭自身的经验走不同于他人的路,量体裁衣,起落有致,始终保持一种前瞻的姿态。即便赚钱,也赚得稳妥,沉静,不喧哗,也不哗众取宠。并非蓄意而为,实是性格使然。


李社潮来美,既有个人色彩,也有外派的因素,1992年来加州,先后在康龙、正益集团做过几年生意。那时她初涉境外贸易,对美国两眼一摸黑,什么都不懂,抱着一堆产品都不知该销给谁。好在国内学得是英文专业,语言方面比别人多点ABC,再加上好学,业余时间夜夜去学校补英文,同时补修经营管理课程,不敢让自己稍有懈怠。可生意是靠人去做的,找什么样的人成了当时最棘手的难题。那会儿来美国抢滩的国有企业个个都有宏图大业,动辄高薪聘请老美销售经理,企图让自家产品一夜之间占领美国各大卖场,讵料诱人的大卖场并不是你想进就能进

的。美国的确是自由世界,的确有的是机会,但自由和机会只来自健全的游戏规则,成熟的市场,细如发丝的职能分工,并且与企业的财力,产品的品质,对等的市场以及必须依托的坚强庞大的后续力量有关。李社潮说了这么一个真实的事。刚来美国不久,老美经理介绍一位在美国丹佛做运动鞋的朋友。这位朋友用商业策划书筹到了几百万资金,投资在运动鞋这类产品开发上。而后他有了不错的销售队伍和销售网,有了“FootLocker”这类连锁店的客

户,有了品质和款式相当不错的运动鞋系列产品,尤其是他的童装运动鞋和包装设计非常有特色和卡通式,人见人爱,有了愿意配合开发的厂家。他找上门来时说要找人投资。此时,他手上已没有现金流了,自己的房子也抵押

了。如果没有人再注资,就要前功尽弃。李社潮说,在当时她感受特深的是,这就是东西方商业文化在创业时的碰撞。一种是在纸上策划好,筹到资金,具备妥各种所需条件,西装革履再开门营业。另一种是,胼手胝足艰苦创

业,白手起家量入而出,循序渐进。李社潮看清了自己的条件,显然选择了后者。她在美国一步一个脚印踏踏实实做生意。


上世纪末,李社潮脱离了原来的公司,成立了美国泰普鞋业。她开始了另一轮别样的商贾之旅。她做回了老本行。定位时尚男女鞋类,大众价位,泰普品牌。她也请人,但不再聘请坐班高薪销售员,在各地请专业资深的销售代表,深谙大众消费这一层面的经销之道,有着池水与池鱼的吻合,放弃冲刺美国廉价大卖场连锁店戏水汪洋的高瞻远瞩了。诚然,李社潮不是没有梦想的女人,但在这里,梦想只作为美好的憧憬存在,与务实的经营无关。按照美国这个商业社会的行业行销方法,李社潮为公司在许多州聘了专门的销售代理,建立了经销网点。客人犹如一棵树上的分叉分枝越来越多。销售渠道通了,产品开发,货源稳定成了关键问题。所以,李社潮为了使工厂能理解美国市场的要求,就会邀请工厂来参加专业展览会,尽量缩短制造厂和市场在认知上的距离。有的合作伙伴和她公司的客人一样久,10多年下来照样做。用诚信,用质量,用超前有效的经营手段。还有,就是形象。企业形象,产品形象。


不管做人,做事,不管参与社团,还是经营生意,李社潮百变不离其宗,用心塑造形象。形象是目标也是核

心。生意做到后来,不少竞争对手也大浪淘沙般地淘出了这个优胜劣汰的市场。几年前,经常会有国内工厂或贸易公司因国际其它市场发生变化而造成积压的产品特别是鞋类,就运到美国在东西两岸市场抛售,但又找不到市场,所以只能用最初和原始的手法再三降价倾销,反正卖了总比扔了好,总比血本无归好。零碎钱固然捡回了些,可到下一轮,你明明是新货、好货,人家也不买,专等你降价降到要跳楼才来清场,那架势不像批发商品而像扫垃圾。信誉毁了,形象毁了,于是你弓下的腰再也直不起来。李社潮可不舍得这么糟蹋公司糟蹋品牌,其实她有一部分的鞋也是在温州生产的,但每一个环节都细心呵护,潮流,品质,价格,各就各位,不下滑,不攀附,自始至终名副其实,品牌的口碑就树立起来。信任度有了,安全感有了,老客户不离,新客户试水进来,价位虽比那些企业高,但市场风向摸得准,品质又有保障,即便通过网络出去,图片实物也无差别,商家买得放心,卖得顺畅,何乐而不为,自然做成了老客户。到如今,李社潮对自己的公司和建立起来的品牌非常有信心,心里明镜一般,这是形象分带来的双赢。否则,一味低价倾销,没有了利润空间,还做什么生意?为了因应多变的市场风险,李社潮和先生李日华在此基础上先后又开发了室内饰品系列和打印耗材系列产品。经营的理念诚信优质不变,为了跟上市场的变化,经营的方法和手段一直在变。


美国人有句口头禅,你准备好了吗?李社潮也时时刻刻问自己。来美二十年,领悟最深的就是这几个字。即便她有了成功,也是对不打无准备之战的有心人理所当然的奖掖。事实上,美国李氏企业在美国属于小型企业,规模不大,挣钱也不多,但李社潮心里有大格局,小生意照样做出大乾坤。


下篇:女人,全方位称职的性别角色


当然,李社潮还是一个女人。首先是女儿,然后是妻子,母亲。做女儿时,她是听话的孩子,学堂里用功的学生。她父母都是永嘉山里打游击出身的老干部,她五十年代末生在温州,幼年随父母调动在永嘉呆了一段,文革武斗期间父母为了不让稚嫩的小孩目睹难堪的局面,她们兄妹几人又回温州跟了外婆,从小学上完初中,离校做了两年零工,后返校重读高中复习班,参加恢复不久的高考。从小喜好读书,尤其痴迷外国文学,所以在朋友鼓励下一直自习英语,报考的专业自然也是外文系。可是考分够了,老师来家报了喜,最后还是没有被录取。好在她从小大气,不纠结命运不公,正牌大学上不了就上在职进修学院,夜大,教室进修学院英语专业和温师专中文专业轮换着上,1985年一举拿下双文凭,作为人才特招,进橡胶集团做引进设备项目。后改做外贸,年纪轻轻便当上几千号人的集团外经处副处长,直至离职远走美国。


李社潮的恋爱、结婚简单而丝毫没有情感外的因素。后来的先生当时的男友是土生土长的南溪江后生,毕业后分配到工厂,后调到县府工作,虽然父亲是老干部,家境清贫。但李社潮更注重人品和学问。新房也设在温州李社潮家,摆酒席请亲友的钱也都是他们来出,两人心心相印就好,经济账她懒得算,也不屑算。即便那个年代不像今天这般崇尚物质,如此大大咧咧的新娘恐怕也不多见。往深里究,不是大气又是什么?或许,这是与生俱来的一种资质,唯有大气,才会造就出今天站到我们面前的这个女人。


李社潮有两个女儿,一个生在中国温州,一个生在美国加州,老大用传统的中国文化来灌输,老二则只能用西方的教育体系来培养,但殊途同归,重要的是给她们理性而温暖的爱,给她们宽松自由的家庭环境,让她们从小孕育大气,学会做知书达理的大家闺秀,尽可能避免性格上的狭隘,局促,斤斤计较,从而成为快乐,心理素质健

康,有境界的人。现在老大终于实现了她自己儿时的理想,研究生毕业后做了老师。条条大路通罗马,归根结底又回到形象。李社潮始终认为,让孩子树立起与身处的这个时代相契合的健康心理素质和良好自律性格,之于家庭,是做父母的职责,之于社会,是做公民的义务。这样的教育论,很新鲜,也有深度,不是吗?


【采访札记】

访谈结束时,李社潮亮出了自己深思熟虑的一个观点。她以为一座城市的经济发展格局注重环保,追求高科技并没有错,但不能驱使传统产业边缘化而自生自灭。比如温州,不是美国硅谷,不是法国巴黎,既成不了科技峰巅之城也再造不出时尚之都,温州要脚踏实地提升和延续自己的传统产业,而不是抛弃和否定。比如服装、鞋,比如眼镜、等等是民生用品,有着与人类共存亡的牢固的市场需求。温州产业提升就在这些传统产业的原材料方面要研发环保型,时尚型材料,在工艺技术管理层面引进并运用高科技,解决减排低耗等环保问题,摸索一条执产业首耳之的全新之路。而这类传统产业脱胎换骨的嬗变是艰难而艰巨的,亟需政府职能部门及专业协会给民间以高瞻远瞩的引导和强大的财务支撑。否则,不论超前或滞后,都会给城市的经济和民生带来不堪设想的后果……当然,这已属本文的题外话,但李社潮阐明观点时的一脸忧患,还是让我肃然起敬。

(本文登载于《温州晚报》【海外通讯】温州人走世界/之一百二十,记者鲁娃报道)


简介:李社潮,女,温师专中文专业毕业,美国李氏企业CEO、温州旅美同乡会荣誉会长、浙江经贸文化联合会荣誉会长、南加州华人联合总会理事长、中国侨联海外委员。(北美温大校友会提供)